Sizin için uygun satış danışmanını arıyoruz
Loading...
SATIŞ SONRASI HİZMETLER
Aracınızın hibrit teknolojisini senede bir kez kontrol ettirerek sistemin sorunsuz ve verimli biçimde çalıştığından emin olabilirsiniz.
Hibrit Sistem Kontrolü Ne Demektir?
Hibrit Kontrol Sistemi ile Toyota'nın geliştirdiği hibrit aksamları detaylı bir şekilde incelenir. Bu amaçla Hibrit Akü, Akü İzolasyon Sistemi ve Hibrit Komponentleri Soğutma Sistemi değerlendirilir. Başarılı Hibrit Sistem Kontrolü ile ilgili ayrıntılı bir rapor hazırlanır ve paylaşılır. 4. Sene ya da 85.000 km’ye kadar ücretsiz bir şekilde yapılan kontrol, bu yaş veya km’den sonra ücret karşılığında yapılır. Hibrit araçlar başarılı bir şekilde kontrolden geçerse hibrit aküsünün teminatı bir sene ya da 15,000 km'ye (hangisi önce dolarsa) dek uzatılır.
Uzatılmış Hibrit Akü Güvencesi Ne Demektir?
Toyota Hybrid satın aldığınızda hibrit sisteminde yer alan Hibrit Komponentleri 5 sene ya da 100,000 km boyunca Toyota Onarım Güvencesi altındadır. Başarılı bir Hibrit Sistem Kontrolü’nün ardından bir sene / 15.000 km Uzatılmış Hibrit Akü Güvencesi'nden faydalanılabilir. Aracın ruhsat tarihi itibariyle akü teminatının 10 seneye kadar her yıl uzatılması mümkündür. Uzatılmış Hibrit Akü Güvencesi’ne 4 sene/ 85.000 km’nin üzerinde olan ve 10 yaşına girmemiş araçlar için başvurulabilir.
Hibrit Sistem Kontrolü ve Uzatılmış Hibrit Akü Güvencesi’ne Nasıl Başvurabilirim?
Toyota Hybrid teknolojisi Toyota tarafından geliştirilmiştir. Uzman teknisyenlerimiz, Toyota Hybrid Sertifikalı, hibrit teknolojisine hâkimdir. Bu nedenle aracınızın hibrit sistem kontrolünü Toyota servislerinde güvenle yaptırabilirsiniz. Randevu için direkt yetkili servislerimiz ile görüşebilirsiniz. Dilerseniz Toyota İletişim Merkezinden bilgi alabilir ya da aşağıdaki butona tıklayarak Hibrit Sistem Kontrolü randevunuzu oluşturabilirsiniz.
Bakım için gelen Toyota araçlar 10 seneye kadar garantili hale gelir. 10 yaş / 160.000 km'ye kadar olan ve gerekli koşulları temin eden aracınızı periyodik bakım için yetkili servislere her getirdiğinizde ücretsiz 1 sene/ 15.000 km veya 1 sene / 10.000 km garanti sisteminden faydalanabilirsiniz. Toyota Garanti ON’dan yararlanmak için ücret ödemenize gerek yoktur. Koşulları sağlayan araç teminatı her periyodik bakım sonrasında ücretsiz olarak 1 sene/ 15.000 km ya da 1 sene/ 10.000 km daha uzar. Aracınızın ilk sahibi olmasanız da bu teminattan 10 sene /160 .000 km'ye kadar ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. Daha önceki bakım işlemlerinin Toyota yetkili servislerinde uygulanmış olması şart değildir. Programı sayesinde aracınızı garantili olarak satabilirsiniz. Böylece aracınızın ikinci el değeri artar ve satışı da kolaylaşır. 10 yaş ve 160.000 km’nin altındaki aracınızı periyodik bakım için Toyota Yetkili Servisleri'ne ya da Lexus Service Assistance noktalarına getirerek 1 sene/ 15.000 km ya da 1 sene / 10.000 Toyota Garanti On Sistemi'nden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. 10 sene / 160.000 km'ye dek Toyota Garanti ON Sistemi'nden faydalanabilirsiniz.
Toyota Garanti ON Ne Demektir?
Toyota Garanti ON üretici garanti başlangıç tarihinden itibaren 10 sene ya da 160,000 km’yi doldurmamış Toyota ve Lexus araçların Toyota servislerinde ve/veya Lexus Service/Assistance’ta yaptırdığı periyodik bakımın ardından 1 sene ya da 10,000 km veya 1 sene veya 15,000 km boyunca garanti* hakkı kazanmasıdır. Toyota Garanti On, kanuni bir teminat değildir. Bu sebeple geçerli olduğu koşullara ve kapsam bilgilerine Toyota Plaza ya da toyota.com.tr üzerinden ulaşabilirsiniz.
Toyota Garanti ON’dan Nasıl Faydalanabilirim?
Bu programdan faydalanmak için 10 sene ya da 160.000 km’nin altında bulunan aracınızın bakımını Toyota yetkili servislerinde ve/veya Lexus Service/Assistance’ta yaptırmanız gerekir. Ayrıca Toyota Garanti ON programında belirlenen koşulları da sağlamanız beklenir.
Toyota Garanti ON Ücretli midir?
Programdan faydalanmak için ücret ödemeniz gerekmez.
Daha Önce Toyota Bayilerinde ya da Lexus Service Assistance’ta Bakım Yaptırmadım. Yine de Toyota Garanti ON’dan Faydalanabilir miyim?
Evet, faydalanabilirsiniz.
Toyota Garanti ON Belirli Süreli Bir Kampanya mıdır?
Bu program sınırlı süreli bir kampanya değildir. Toyota sahipleri 10 sene/160.000km'ye kadar faydalanabilir.
Araç Bakımını Ne Sıklıkta Yaptırmalıyım?
Araç bakımlarını her sene ya da 10.000 km/15.000 km ‘ye karşılık gelen aralıklarla yaptırmanız gerekir.
Toyota Garanti ON Kaç Kez Yenilenebilir?
Toyota’nız 10 yaş ya da 160.000 km’ye gelene dek her periyodik bakım sonrasında yenileyebilirsiniz.
Toyota Garanti ON Kapsamında Yer Alan Parçaları Nereden Öğrenebilirim?
Toyota Garanti ON Programı kapsamında bulunan parçalar için pdf dosyayı buradan indirebilirsiniz
Toyota Garanti ON Ne Zaman Yürürlüğe Girer?
Periyodik bakımın tamamlanmasıyla yürürlüğe girer. Aracın bir sonraki bakımına dek devam eder.
Toyota Garanti ON'u Otomatik Şekilde Aktive Etmek İçin Gereken Koşullar Nelerdir?
Toyota Garanti ON programının aktive olması için periyodik bakımınızı yetkili servislerde yaptırmanız gerekir. Bakım esnasında belirlenen arızalar Toyota Garanti ON aktivasyonundan önce Toyota yetkili servislerinde müşteri tarafından ödenir. Bu durumda olan araçlar için Garanti Extra ya da Garanti Spesiyal ürünü olanlar koşulları sağlaması halinde poliçelerden yararlanabilirler. Onarılmayan arızalar ile periyodik bakım sırasında yapılan incelemede belirlenecek durumlar Toyota Garanti ON programına dâhil edilmez.
Arıza Halinde Onarım Yapılması İçin Hangi Bayiye Gitmeliyim?
Toyota ağında yer alan herhangi bir Toyota yetkili servisine ya da Lexus Service Assistance’a gidebilirsiniz.
Arabamı Satarsam Program Devredilebilir mi?
Toyota Garanti ON Programı yeni sahibine devredilebilir.
Toyota Garanti ON Programı Aracımın İkinci El Değerini Etkiler mi?
Aracınızın ikinci el değeri artar ve satışı kolaylaşır.
Aracım 12 Yaşında. Toyota Garanti ON’dan Faydalanmam Mümkün müdür?
12 yaşındaki araçlar programdan faydalanamaz. 10 sene ya da 160.000 km’yi dolduran araçlar için 15 sene ve 200.000 km’ye kadar Garanti Spesiyal ürünü satın alınabilir.
Kapsam Dışı Araçlar Var mıdır?
Sıfır ya da ikinci el araç ticareti yapan şirket/bayi/galeri gibi kuruluş adına kayıtlı olan araçlar Bu şirketlerde çalışan kişilerin kendi adına/üstüne ticari amaçla aldığı araçlar Toyota Garanti ON programının şartlarını tamamen veya kısmi olarak taşımayan araçlar Şartları kısmen taşımayan araçlarda, program şartlarını sağlayan bölümlerle ilgili olarak program kısmen uygulanır.
Toyota aracınız, binek ise 2 sene ya da 60.000 km (hangisi önce dolarsa), hafif ticari araç ise 2 sene ya da 100.000 km (hangisi önce dolarsa) kanuni ürün teminatı kapsamında, 3 sene /100.000 km’ye kadar Toyota Onarım Güvence Sistemi altındadır. Bütün Toyota araçlar, karoseri boya sorunlarında 3. senenin bitimine dek Toyota Garanti Onarım Güvence Sistemi altında olur. Karoseri paslanma sorunlarında ise binek araçlar 12. senenin bitimine dek, hafif ticari araçlar ise 6. senenin bitimine dek Toyota Onarım Güvence Sistemi altında bulunur. Aracınız hibrit ise bütün hibrit aksamı 5 sene/100.000 km Toyota Onarım Güvence Sistemi kapsamında yer alır. Hibrit aküler, ücretli Hibrit Sistem Kontrolü ile aracın 10. yaşına dek, 1 sene/15.000 km aralıklarında teminat altına alınabilir. Hibrit Sistem Kontrolü hakkında daha fazla bilgi edinmek için tıklayın. Daha detaylı bilgi için Garanti El Kitabını ve Uzatılmış Garanti El Kitabını inceleyebilir ya da Toyota Plazalarımızdan bilgi edinebilirsiniz. Aracınızın kaçıncı sahibi olduğunuza bakmadan, 10 yaş ve 160.000 km’nin altında bulunan Toyota aracınızı bakım için Toyota Yetkili Servisleri'ne ya da Lexus Service Assistance’a getirerek 1 sene/ 15.000 km ya da 1 sene / 10.000 km Toyota Garanti On Sistemi'nden ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz. 10 sene/ 160.000 km'ye dek Toyota Garanti ON Sistemi'nden faydalanabilirsiniz.
Garanti Spesiyal ile (Makine Kırılması Sigortası) Toyota aracınızın olası arıza işlem maliyetlerini garanti altına alırken aracınızın 2. el değerine de katkı sağlamış olursunuz. 10 sene ya da 160.000 km’yi (hangisi önce gelirse) doldurmuş aracınız için 15 sene/ 200.000 km’ye (hangisi önce gelirse) dek Garanti Spesiyal edinebilir ve 1 sene / 15.000 km (hangisi önce gelirse) boyunca aracınızı Garanti Spesiyal teminatı ile kullanabilirsiniz. Garanti Spesiyal’in geçerli olabilmesi için aracınızın periyodik bakımlarını Toyota Plazalar'da yaptırmanız gerekir.
Otomobilinizin ilk günkü gibi yüksek performanslı çalışmasını istiyorsanız periyodik bakımlarını düzenli bir şekilde yaptırmanız oldukça önemlidir. Toyota Servis Vale Hizmeti ile otomobilinizi bulunduğu lokasyondan alıp uzman Toyota ekibine emanet ediyoruz. Bakımı yapıldıktan sonra otomobilinizi bulunduğunuz konuma getirip size teslim ediyoruz. Aracın alınıp teslim edileceği yerle bayi arasında 20 km ya da daha az bir mesafe varsa Servis Vale Hizmeti’nden faydalanmanız mümkündür. Servis Vale Hizmeti randevu ile verilir. Bayi kapasitesi ve lokasyon bakımından bazı sınırlamalar mevcuttur. Vale Hizmeti'nden yararlanmak isteyen müşteriler ile bayi arasında maksimum 20 km mesafe olması gerekir. Bayi iş planına göre farklı gün ve saat tavsiyesinde bulunabilir. Bakım için aracın bayiye getirilip götürülmesi esnasında meydana gelebilecek riskler müşteriye aittir. Araçlarda trafik sigortasının bulunmasına ait sorumluluk müşteriye aittir. 65 yaş üstü, engelli ya da kronik rahatsızlığı bulunan müşteriler önceliklidir.
Toyota orijinal yedek parçalarını kullanarak hem aracınızın orijinalliğini koruyun hem de ömrünü uzatın. Totoya servislerine gelerek aracınıza orijinal parçalar taktırın uzun yıllar güvenle kullanın
Toyota Hasar Destek Hattı’nı 0 (212) 380 10 81 numaralı telefondan 7/24 arayabilir, ihtiyaç duyduğunuz bilgi ve destek hizmetlerine anında ulaşabilirsiniz. Yetkili personel, kazanın ardından yapmanız gerekenleri size ileterek orijinal parça ve uzman ekiple onarım hizmeti alabileceğiniz bayi bilgilerini sizinle paylaşır.
Tek Taraflı Kazalar:
Beyan, zabıt, ifade tutanağı Ehliyet fotokopisi Ruhsat fotokopisi Kasko poliçesi Nüfus cüzdan fotokopisi Olay yeri fotoğrafı
Çok Taraflı Kazalar:
Anlaşmalı tutanak, zabıt Tarafların ehliyet fotokopisi Ruhsat fotokopisi Kasko/trafik poliçe fotokopisi Olay yeri/kaza sonrası fotoğraflar
Toyota Kasko Hangi Yönleri ile Diğer Kaskolardan Ayrılır?
Far, cam, sinyal hasarları, stop hasarsızlık indirimini etkilemez. Anahtar kaybı/kilit sistemi garantisi yüksek limitlidir. Fırtına, terör, deprem, su baskını, dolu ve sel hasarlarında muafiyet söz konusu değildir. Kapsamında bulunan Kasko Yardım Paketi Hizmeti, Kasko Sigortası, İhtiyari Mali Mesuliyet Sigortası, Ferdi Kaza Sigortası, Hukuksal Koruma Sigortası ile her türlü riski garanti altına alan kapsamlı bir pakettir. Konaklama, Kasko Yardım Paketi, çekme/kurtarma, kiralık araçla ulaşım, tıbbi nakil, profesyonel sürücü sağlama, aracın muhafazası gibi pek çok garantiyi içerir. Binek araçlarda, tamirat süresi boyunca/30 güne dek ikame araç desteği verilir. Toyota Kasko, müşterilerin talep ve gereksinimleri önemsenerek incelikle ve özenle oluşturulmuştur.
Toyota Kasko'yu Nereden Satın Alabilirim?
Toyota Kasko'yu, Toyota Bayilerinden edinebilirsiniz.