Sizin için uygun satış danışmanını arıyoruz
Aracınızı kullanırken karşılaşabileceğiniz sorunlara Ford Trucks Yerinde Servis Hizmeti ile anında çözüm bulabilirsiniz. Üstelik lüzumu halinde otel konaklaması ve uçak bileti imkânından da yararlanabilirsiniz. Aracınız yolda kaldığında hemen Ford Aktif Yol Destek Asistanı'nı arayarak destek isteyebilirsiniz. FAYDA kapsamında verilen hizmetlerden ücretsiz yararlanabilmeniz için garanti ve Ford Güvence süresi boyunca Ford Trucks yetkili servislerinde işlem yaptırmanız gerekir. Kaza meydana geldiyse garanti ve Ford Güvence durumuna bakılmaksızın çekici hizmeti ücretsiz bir şekilde sunulur. Arızalanan aracınızın onarıldığı yerden ayrılması durumunda, onarımı tamamlanan aracınızı geri alabilmeniz için Hizmet Sağlayıcı tarafından gereken düzenleme yapılır. Aracı geri almak için ulaşım hizmeti bir kişi ile sınırlıdır.
Bahsi geçen hizmetler, aracın Ford Trucks Yetkili Servisi'ne çekilmesi ve aynı gün içerisinde tamir edilememesi halinde sağlanır. Uçak bileti, ekonomi sınıfındandır ve otobüs yolculuğunun 6 saatin üzerinde olması halinde sağlanır. Hizmet, aracın ruhsatında yer alan sürücü dâhil koltuk sayısı kadar yolcu geçerlidir. Taksi hizmeti her yol yardım hizmetinde bir defaya mahsus olmak üzere en fazla 150 TL’ye kadar ve uygunluk durumuna göre temin edilir. Konaklama hizmeti arıza mahallinin sürücünün ikametgâhından minimum 120 kilometre uzakta olması hâlinde verilir. Aracın ruhsatında yer alan sürücü dâhil koltuk sayısı kadar yolcu için konaklama hizmeti sunulur. Arıza mahallinde ya da en yakın lokasyonda bulunan dört veya beş yıldızlı ya da eşdeğer bir otelde konaklanabilir. En fazla tam pansiyon ve maksimum iki gün süreyle konaklama yapılması mümkündür. Konaklama süresince gerçekleştirilen ekstra harcamalar (mini bar, spa, spor salonu, kuaför gibi) hizmet kapsamı dışındadır. Detaylar için Ford Trucks Yetkili Servisleri ile görüşebilirsiniz.
Periyodik bakım yaptırarak aracınızın performansını koruyabilir, olası onarım maliyetlerinin önüne geçebilirsiniz. Periyodik bakım hizmeti ile Ford’unuzun ikinci el değerinin düşmesini de engelleyebilirsiniz.
2016 Ford Trucks araçlarla beraber iki kategoride periyodik bakım yaptırmanız mümkündür. Bunlar: Akıllı Motor Bakımları: Bu uygulamada aracınızın üzerinde yer alan sensörlerden veri alınır. Bu veriler motor kumanda ünitesinde kullanılarak motor yaş yaşlanması hesap edilir. Motorunuza bakım yaptırmanız gerektiğinde sistem size uyarı sinyali verir. Standart Mekanik Bakımları: Bu uygulamada Ford Truck aracınızın motor çalışma saatine, kullanım vaktine ve kilometresine göre periyodik olarak uygulama gerçekleştirilir. Bu kapsamda aşağıda yer alan aralıklara göre aracınızın mekanik bakımlarını yaptırarak hem kendinizi ve aracınızı hem de aracınızın değerini koruyabilirsiniz.
Yol Aracı ve Çekici - *60.000 KM /1 Yıl (*Hangisi önce dolarsa) İnşaat Serisi - *30.000 KM/750 MÇS/1 Yıl (*Hangisi önce dolarsa)
9 lt Yol Aracı - *120.000 KM /1,5 Yıl (*Hangisi önce dolarsa) 12,7 lt Yol Aracı ve Çekici - *150.000 KM /1,5 Yıl (*Hangisi önce dolarsa) İnşaat Serisi - *60.000 KM /2250 MÇS/1,5 Yıl (*Hangisi önce dolarsa)
Hava ve Yağ Filtreleri Aracınızın ana filtre elemanı değişim dönemleri için garanti ve servis kılavuzunu inceleyebilirsiniz. Ford Otomotiv Sanayi tarafından onaylanmış yağ ve hava filtrelerini kullanmaya özen gösterin. Yağ İlaveleri Yağ düzeyi minimum çizgisine ininceye dek yağ eklemeyin. Yağ düzeyinin maksimum çizgisinin üzerine çıkmamasına özen gösterin. Yağ düzeyi uyarı ışığı yandığında motora yağ ekleyin. Motor Aracınızın vitesteyken marş motorunun çalışmasına mani olan bir güvenlik sistemiyle donatılmış olmasına özen gösterin. El kitabında bulunan motor çalıştırma yönergelerine mutlaka uyun. Aracı çalıştırdıktan sonra yağ basıncı yükselene dek motor devrini artırmayın. En iyi çekişi elde etmek için aracınızı devir göstergesi üzerinde bulunan yeşil alanda kullanmaya dikkat edin. (1050-1600 rpm) Araç motorunu durdurmadan önce turbo şarj ünitesinin yağlanmaya devam etmesi için motoru bir dakika boyunca rölantide çalıştırın. Otomatik hale getirilmiş şanzımanlı araçları mümkün olduğunca otomatik konumda kullanmaya özen gösterin. Enjektör Pompası Aracınızın enjektör pompasına ait bütün ayarlarının fabrikamızca yapılmış ve mühürlenmiş olmasına özen gösterin. Yetkili servis dışında enjektör pompasının ayarlarının değiştirilmesine müsaade etmeyin. Fren Sistemi Hava tanklarında bulunan suyu günlük olarak boşaltın. Diferansiyel Kilidi Aracınızda yer alan diferansiyel kilit uyarı lambası, diferansiyel kilit anahtarı basılı konumda değilken yanarsa yetkili servise danışın. Hızınız saatte 20 kilometrenin üzerine çıktıktan sonra diferansiyel kilidini kullanmamaya dikkat edin. Diferansiyel Yağ Değişimi Kabini kaldırmadan önce el frenini çektiğinizden, vitesi boşa aldığınızdan ve ön kaputu açık bıraktığınızdan emin olun. Yakıt Aracınızın motoru EN590 standartlarına uygun Euro Dizel ile çalışacak biçimde tasarlanmıştır. Bu nedenle ucuz mazot kullanmanız motorun işlevi ve parçaları üzerinde olumsuz etki bırakabilir. Ayrıca ucuz mazot kullanmanız motorun ömrünü kısaltarak performansını düşürebilmektedir. Yakıt sistemiyle ilgili aracınızda herhangi bir yaşamamak için Euro Dizel (En 590 standartlarına uygun) kullanmaya dikkat edin. Üre Euro5 veya Euro6 emisyonu bulunan Ford Trucks aracınızda üre sistemi yer alır. Üre deposuna, üre dışında herhangi bir kimyevi madde koymayın. Depoya yalnızca DIN 70070/ ISO 22241-1 standardına uygun üre ilave edin.
Aracınızı ve özelliklerini yakından tanımanız için sizlere detaylı bir kullanıcı el kitabı hazırladık. Ford Trucks Tanıtım ve Kullanım Kılavuzu ile teknik ve donanımsal bilgilere, aracınıza dair önemli bilgilere ulaşabilirsiniz. Böylelikle Ford Trucks aracınızı tanımanın avantajı ile ayrıcalıklı sürüş keyfinden yararlanabilirsiniz. Aracınıza detaylı bir şekilde hâkim olmak ve daha emniyetli bir sürüş için el kitabını hemen indirebilirsiniz.